Caro empresário, você já parou para pensar sobre o propósito de sua empresa?
Ter um propósito claro e bem definido vai muito além de simplesmente oferecer um produto ou serviço de qualidade ao seu público-alvo. Trata-se da criação da identidade de uma marca, da direção que a empresa pretende seguir, e da forma como se conectará com seus potências clientes, fornecedores, colaboradores e até concorrentes.
Neste artigo, vamos explorar o que é propósito, por que é importante e como você pode definir um para sua empresa. Recomendamos que leia atentamente até o final, faça anotações e se gostar, deixe sua curtida e seu comentário. Queremos saber sua opinião, dúvida ou sugestão. É muito importante para nós🫡.
O que é propósito?
O propósito é a razão de ser de sua empresa, tem a ver com missão, aquilo que motiva e orienta todas as tomadas de decisões. É o ser, permite com que sua empresa seja única, com essência e mais relevante aos clientes.
Etimologicamente a palavra propósito vem do latim "proponere", onde "pro" significa, à frente e "ponere", colocar, ou seja, "colocar à frente". Não confunda a expressão "colocar à frente" com objetivos ou metas, é muito mais profundo que isso e tem a ver com a alma do seu negócio, o porquê de sua existência.
Ter um propósito claro e bem definido é essencial para construir uma marca poderosa e se destacar em um mercado competitivo. Se você não investir na construção de sua marca, vai encontrar muitas dificuldades em sua jornada.
Por que você deve definir um propósito?
Quando sua empresa sabe a razão de sua existência, passa a inspirar e engajar colaboradores, atrair e fidelizar os clientes certos, e tomar decisões estratégicas mais seguras, resultando em maior relevância de mercado. Vamos nos aprofundar em cada item?
a) Inspirar e atrair colaboradores: Ao encontrar o propósito de sua empresa, seus colaboradores passarão a se sentir mais conectados a algo de valor do que somente realizar tarefas diárias.
Quando sua empresa defini de forma autêntica seu propósito e compartilha com os demais, cria um senso de pertencimento e motivação, impulsionando a excelência no trabalho e a retenção de talentos.
Algumas pesquisas revelam que muitas pessoas estão dispostas a trabalhar, mesmo ganhando menos em algo que acreditam e faz a diferença para a sociedade, isso porque o trabalho com propósito pode ser muito mais gratificante do que um trabalho sem impacto positivo na vida do outro.
A verdade é que ninguém quer se sentir apenas um número dentro de uma organização, todos querem ser importantes, parte de algo que realmente pode ajudar o mundo a se tornar um lugar melhor.
Saber que há um propósito significativo por trás do trabalho, vai proporcionar maior satisfação e energia para encarar por muito mais tempo as dificuldades do dia a dia e diminuir o turnover de funcionários.
Empresas com um propósito claro e bem definido no longo prazo são muito mais lucrativas.
b) Atrair e fidelizar clientes: Os consumidores de hoje não querem saber de empresas cujo único objetivo é apenas obter lucros.
Empresas com um DNA mais egoísta não conseguirão sobreviver as dificuldades impostas pelo mercado por muito tempo e logo serão substituídas por empresas com relevância e significado, o motivo, os consumidores atuais não buscam apenas produtos ou serviços, eles procuram marcas com as quais se identifiquem.
Ter um propósito atrelado aos valores e necessidades do seu público-alvo criará um poderoso vínculo emocional com seus clientes, repelindo o público indesejado e atraindo os clientes certos, aumentando a fidelidade e a preferência pela sua empresa.
c) Guiar as decisões estratégicas: Como você irá tomar as melhores decisões e guiar sua empresa se não souber exatamente o motivo de sua existência? Ter um propósito claro e bem definido ajuda na tomada de decisões estratégicas.
Você conhece a famosa história de Alice no país das maravilhas?
Um dia Alice perguntou ao gato Cheshire... pode me dizer qual o caminho que eu devo tomar?
Isso depende muito do lugar para onde você quer ir – disse o gato.
Eu não sei para onde ir! - disse Alice.
Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve.
(Lewis Caroll – Escritor e poeta)
Quando você sabe o porquê sua empresa existe, fica mais fácil guiar sua organização. Você consegue identificar e avaliar melhores oportunidades e parcerias, além de diminuir e até eliminar riscos desnecessários.
Não faça como a maioria das empresas, que criam cartas de propósito, guardam e esquecem em seus arquivos na nuvem.
Lembre-se que o propósito pode ser considerado uma vantagem competitiva, já que a maioria das empresas não possuem, e serve como um filtro para garantir que todas as ações estejam alinhadas com a visão de longo prazo da empresa.
Reflita: Por que sua empresa existe, qual seu o real significado?
Como definir o propósito da sua empresa?
Este é um assunto que poderia dar um livro, no entanto, vamos deixar uma breve orientação resumida para você colocar em prática na sua empresa.
Você também pode contar com a nossa assessoria de marketing e vendas se quiser encontrar a essência de seu negócio e definir o propósito da sua marca através de ciência e metodologia.
A essência da sua marca vai influenciar no modo como as pessoas a percebem e vai direcionar toda a estratégia de comunicação da sua empresa, desde a criação de um site, das cores, da tipografia, do logo, faixada, dos móveis de escritório, dos profissionais que você quer contratar, das ofertas e até do designer de produtos.
Se você quiser se arriscar em definir a essência de sua marca, siga estes passos que vamos deixar logo abaixo:
a. Olhe para dentro: Comece refletindo sobre o seu negócio. Pergunte-se:
Por que sua empresa foi criada?
Quais os problemas ela resolve?
Quais os valores fundamentais que norteiam seu comportamento?
Que tipo de empresa seus consumidores gostariam de se conectar?
Você pode realizar uma brainstorms com sua equipe para ouvir diferentes perspectivas. É essencial olhar para si se você for o fundador, já que na maioria dos casos uma empresa tem o seu eu interior atrelado ao ser do dono.
b. Conheça seu público-alvo: Entender as necessidades e desejos dos seus clientes é fundamental para definir um propósito relevante e significativo. Você pode contar com nossa assessoria para realizar pesquisas, analisar dados e criar estratégias para colher feedbacks dos consumidores.
Estabelecer uma comunicação de mão dupla com seus clientes fará com que sua empresa consiga entender o que de fato é importante e faz a diferença na vida deles.
c. Deixe de ser imediatista e foque no longo prazo: O propósito não é algo que muda constantemente, já que implica na razão da existência do seu negócio. Ele deve ser duradouro e direcionar a visão de futuro da sua empresa. Pense em como você quer ser conhecido e impactar a sociedade ao longo do tempo.
d. Comunique de forma estratégica seu propósito: Assim que você definir o propósito de sua empresa, é hora de comunicá-lo ao mundo de forma clara e consistente. Você faz isso através das decisões que toma, do comportamento e da construção de uma linha editorial pertinente, dos produtos ou soluções que entrega, da integração com sua identidade visual etc.
Trabalhe para que a imagem da sua marca seja construída de forma adequada na mente do consumidor. Pode ser que você precise de ajuda para realizar está difícil tarefa, sugiro entrar em contato e agendar um horário com um de nossos especialistas em marketing e comunicação clicando aqui.
Conclusões
Definir um propósito para sua empresa não é tarefa fácil, mas é um passo fundamental para se destacar no mercado e criar uma conexão profunda com seus colaboradores e clientes.
Tenha em mente que a maioria das empresas não tomam este cuidado, por este motivo enfrentam dificuldades para engajar seus colaboradores e desenvolver uma proposta de valor poderosa que supere os concorrentes e encante seus clientes.
Definir um propósito vai muito além de construir uma empresa apenas para se obter lucro.
Existem empresas com propósito que construíram marcas tão valiosas que toda sua infraestrutura, tecnologia e processos se vendidos não somam o valor percebido da marca, o Brand Equity.
Ao estabelecer um propósito claro e autêntico, você inspira sua equipe, atrai clientes fiéis e toma decisões estratégicas.
Lembre-se de olhar para dentro, conhecer seu público-alvo e pensar a longo prazo para definir o propósito da sua empresa.
Comunique-o de forma consistente e faça com que ele seja o alicerce das suas ações e da cultura organizacional. Ao definir um propósito, você construirá uma empresa com significado e poder para causar impacto e transformações relevantes na sociedade.
Seu eu tivesse que resumir em uma palavra o que é propósito, eu diria que é a verdade sobre a essência de uma empresa.
Considerações
Se você chegou até aqui, muito obrigado pelo prestígio em ter lido todo este conteúdo. Esperamos que possa ajudar no desenvolvimento de sua empresa.
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Deus abençoe você e sua empresa. Até a próxima publicação! 😉
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